我的內(nèi)心真是充滿了無奈與憤慨。我希望通過分享自己這段不愉快的經(jīng)歷,作為一個活生生的“避坑指南”,提醒正在或即將為家庭尋找
家政服務的你:選擇
家政公司,務必擦亮雙眼,有些坑,我們完全可以提前避開。
事情源于我在上海某漁
家政服務有限公司的一次消費經(jīng)歷。和所有普通家庭一樣,我懷著改善生活品質(zhì)、為家庭分擔壓力的初衷,通過他們聘請了一位阿姨。然而,理想很豐滿,現(xiàn)實卻很骨感。上門的阿姨在實際工作能力、專業(yè)技能等方面與面試時的描述及我家的實際需求嚴重不符。本著解決問題的態(tài)度,我第一時間與家政公司進行了溝通。在協(xié)商過程中,對方一位負責人表現(xiàn)得“十分通情達理”,在微信上白紙黑字地承諾:既然阿姨不合適,他們可以為我辦理中介費的退款。
當時,我還覺得這家公司處理問題挺爽快,雖然阿姨沒選好,但至少售后有保障??扇f萬沒想到,這竟是一切麻煩的開始。
自從做出了退款承諾后,對方的態(tài)度便發(fā)生了180度大轉(zhuǎn)變。之前的積極溝通變成了如今的“已讀不回”、拖延推諉。電話打過去,不是“財務不在”就是“老板在審批”,各種理由層出不窮。當初那份白紙黑字的微信聊天記錄,在他們看來仿佛從未存在過。我手中握著一式兩份的服務合同,以及清晰明確的微信文字溝通證據(jù),但在他們單方面撕毀承諾的行為面前,這些具備法律效力的文件似乎都成了“一紙空文”。
這種出爾反爾、言而無信的行為,真的讓我感到無比無語和心寒。我們消費者支付費用,購買的不僅是中介服務,更是一份信任和保障。當一家公司可以如此輕易地背棄自己的承諾,將客戶的信任肆意踐踏,那么它的商業(yè)道德和信譽便已蕩然無存。
我在此并非一竿子打翻一船人。上海的家政市場龐大,其中不乏許多認真負責、愛惜羽毛的優(yōu)秀服務商。但正因如此,我們才更要警惕像“某漁家政”這樣的害群之馬。他們消耗的不僅是單個客戶的信任,更是整個行業(yè)的聲譽。
給大家?guī)c真誠的建議,也算是我用真金白銀買來的教訓:
1.選擇公司要謹慎:在確定合作前,多利用網(wǎng)絡搜索公司全稱,查看是否有投訴、訴訟等負面記錄。“某漁家政”就是我當初調(diào)研不足的后果。
2.合同條款要看清:尤其要關(guān)注關(guān)于更換阿姨、退款條件、違約責任等細則,模糊的地方一定要問清楚并落實在文字上。
3.溝通記錄要留存:所有關(guān)鍵的承諾,尤其是退款、補償?shù)?,務必使用微信文字等可以留下證據(jù)的方式進行確認,切勿僅憑口頭承諾。
4.勇于維權(quán):一旦遇到類似情況,不要沉默??梢韵蛳M者協(xié)會、市場監(jiān)督管理局等機構(gòu)投訴,必要時利用法律武器維護自身權(quán)益。
家政公司千千萬,我們實在沒有必要去選擇一家會給自己“添麻煩”的。我的這次經(jīng)歷,就是一個深刻的教訓。
請大家務必注意避雷,遠離上海某漁家政服務有限公司,保護好自己的錢包和權(quán)益,不要讓我的今天,成為你的明天。
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血淋淋的教訓,找育兒嫂不要隨便找私人阿姨
我真是一個血淋淋的教訓,之前為了省點中介費,所以就私下找了一個育兒嫂阿姨,現(xiàn)在我要提醒大家,找育兒嫂不要隨便找私人阿姨,建議通過家政公司找或者是特別知心的朋友推薦,一定要摸清育兒嫂阿姨的情況,擦亮雙眼,否則,可能又要后悔莫及。
我家之前找的育兒嫂阿姨是個河南人南陽人,姓王,自己能力不行,帶寶寶睡覺,沒能力搞定寶寶睡,然后不使盡的搖晃寶寶,我家寶寶才三個月大,還好我家是裝了監(jiān)控的,我剛好看了...
上海津鞏家政服務有限公司已被注銷
上海津鞏家政服務有限公司已于2024年05月16日被注銷 統(tǒng)一社會信用代碼:91310105MACM2M86XH 工商注冊號:310105000798972 法定代表人:傅佳銘 注冊資本:10萬人民幣 成立日期:2023-06-13 地址:上海市長寧區(qū)婁山關(guān)路500號7室
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