很多朋友找育兒嫂不知道要怎么面試育兒嫂，不知道要向育兒嫂阿姨提什么問題，上海香嬰家政姜老師根據(jù)10多年家政行業(yè)經(jīng)驗總結(jié)出找育兒嫂面試時要問的十大問題，每個問題都帶著詳細的考察要點、背后原因和提問技巧，希望能夠幫助各位找育兒嫂的朋友能夠找到更專業(yè)、更可靠、更契合的育兒嫂阿姨，下面是詳細的找育兒嫂面試時要問的十大問題，大家可參考一下，大家也可以到上海香嬰家政的網(wǎng)上選人http://www.hollywoodunmasked.com/user/xiangying/xuanren.html 里面選擇育兒嫂。
問題一：考察基本育兒理念與經(jīng)驗
提問：“請您詳細介紹一下您過去的育兒嫂經(jīng)歷，比如帶過幾個孩子？每個孩子是從多大帶到多大？您個人最擅長照顧哪個年齡段的孩子？并且，可以分享一下您對這個年齡段孩子的育兒理念嗎？”
詳細解讀與考察要點：
這個問題是核心中的核心，旨在全面了解阿姨的經(jīng)驗深度、專業(yè)廣度以及她是否具備反思和總結(jié)能力，而不僅僅是一個“干活的人”。
1.經(jīng)驗的數(shù)量與質(zhì)量：
數(shù)量：帶過3-5個孩子的阿姨通常經(jīng)驗比較豐富，接觸過不同的家庭和孩子。但也要警惕頻繁跳槽的阿姨，詢問每次下戶的原因很重要。
質(zhì)量：關(guān)注她帶每個孩子的時間跨度。一個從新生兒帶到2歲，另一個從1歲帶到3歲，這樣的經(jīng)歷遠比零散的、每個只帶幾個月的經(jīng)歷更有價值。長時段的經(jīng)歷意味著她完整地經(jīng)歷過孩子的喂養(yǎng)、睡眠、大運動、精細動作、語言爆發(fā)、自主進食、如廁訓(xùn)練等各個關(guān)鍵期，積累了處理不同階段問題的經(jīng)驗。
2.專業(yè)領(lǐng)域的擅長：
阿姨的回答能暴露她的“舒適區(qū)”。有的阿姨特別擅長照顧0-1歲的小嬰兒，對母乳/奶粉喂養(yǎng)、拍嗝、哄睡、臍帶護理、濕疹紅臀預(yù)防等非常精通，且更有耐心。有的則更擅長帶1-3歲的幼兒，懂得如何引導(dǎo)孩子探索、處理“可怕的兩歲”叛逆期、培養(yǎng)生活習(xí)慣等。您需要根據(jù)自己孩子的年齡，找到與之匹配的阿姨。
3.育兒理念的闡述：
這是判斷她是否“有思想”的關(guān)鍵。一個好的阿姨不應(yīng)該只會說“孩子哭了就哄，餓了就喂”。您可以傾聽她是否提及以下關(guān)鍵詞：
“規(guī)律作息”：她是否重視為孩子建立吃-玩-睡的規(guī)律？
“親密關(guān)系”vs“獨立培養(yǎng)”：她是傾向于積極響應(yīng)孩子的所有需求，還是更注重培養(yǎng)孩子的獨立性？
“尊重孩子”：她是否會把孩子當作一個獨立的個體來溝通，而不是一味地命令？
“早期啟蒙”：她是否有意識地進行讀繪本、聽音樂、做游戲等早教活動？
您的應(yīng)對：聽完她的理念，您可以結(jié)合自家情況追問。例如，如果您是“親密育兒”的擁護者，可以問：“如果寶寶夜里頻繁醒來需要抱睡，您會怎么處理？”觀察她的回答是否與您的理念一致。
通過這個開放式問題，您不僅能聽到事實陳述，更能感受到阿姨的語言組織能力、邏輯性和對工作的熱愛程度，這是判斷其綜合素質(zhì)的第一步。
問題二：考察安全意識與應(yīng)急處理能力
提問：“孩子的安全是天大的事。想請教您，在您看來，照顧0-3歲的孩子，家庭環(huán)境中需要重點防范哪些安全隱患？另外，如果孩子突然發(fā)生嗆奶/異物卡喉，您知道該如何進行急救嗎？您是否有相關(guān)的培訓(xùn)證書？”
詳細解讀與考察要點：
這個問題直接關(guān)系到孩子的生命安全，不容有任何含糊。一個專業(yè)的育兒嫂必須將安全意識內(nèi)化于心，外化于行。
1.主動識別安全隱患的能力：
一個優(yōu)秀的阿姨應(yīng)該能條理清晰地列舉出常見隱患，這證明她具備主動預(yù)防的意識。期待的回答應(yīng)包括：
居家安全：門窗、電源插座、家具尖角、地板防滑、小顆粒物品（如紐扣電池）收納。
睡眠安全：嬰兒床上無柔軟雜物、防窒息、正確的睡姿。
喂養(yǎng)安全：水溫、食物顆粒大小、進食時必須有成人看護、不逗笑。
洗浴安全：水溫恒溫、絕不離開孩子、防溺水。
出行安全：正確使用安全座椅、過馬路、在公共場所防走失。
如果阿姨只能支支吾吾說出一兩點，說明她的安全意識薄弱。
2.急救知識與實操經(jīng)驗：
嗆奶/海姆立克急救法：這是必問項。您可以直接讓她描述步驟。正確的流程包括：立即將嬰兒面朝下放在前臂上，頭低腳高，拍打其肩胛骨中間5次；如果無效，將其翻轉(zhuǎn)，在胸骨下半段進行5次按壓。對于能站立的孩子，則從背后環(huán)抱，進行腹部沖擊。
心肺復(fù)蘇：可以詢問她是否了解嬰兒CPR的基本流程。
證書與培訓(xùn)：詢問她是否持有有效的“紅十字救護員”或類似機構(gòu)的急救證書。有證書不代表萬無一失，但至少說明她接受過系統(tǒng)培訓(xùn)。更重要的是，問她上次實操或復(fù)習(xí)是什么時候，知識是需要更新的。
3.情景模擬：
您可以設(shè)置一個場景，如“如果您正在廚房給孩子熱輔食，一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)孩子從沙發(fā)上摔下來了，您會怎么做？”觀察她是否遵循“先觀察判斷，再處理”的原則（檢查意識、傷處、有無嘔吐等），以及是否會第一時間聯(lián)系您。
安全意識是育兒嫂的底線，在這個問題上，任何猶豫或不專業(yè)的表現(xiàn)都應(yīng)一票否決。
問題三：考察嬰幼兒日常護理的專業(yè)性
提問：“請您詳細描述一下，您是如何為一歲左右的寶寶安排一天的生活的？比如從早上起床到晚上睡覺，在喂養(yǎng)、輔食、睡眠、活動和衛(wèi)生清潔這幾方面，您會怎么做？”
詳細解讀與考察要點：
這個問題旨在深入考察阿姨的日常護理流程是否科學(xué)、規(guī)律、有愛心，這直接決定了孩子的生活質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
1.作息的規(guī)律性：
專業(yè)的阿姨會強調(diào)“規(guī)律作息”的重要性。她會描述一個大致的時間框架，例如：7點起床、喝奶->8點戶外活動->9點半小睡->11點輔食->12點游戲閱讀->1點半午睡……一個穩(wěn)定、可預(yù)測的作息有助于寶寶建立安全感，也有利于家庭成員的配合。
2.喂養(yǎng)的細節(jié)：
輔食制作：詢問她擅長制作哪些類型的輔食。她是否了解輔食添加的順序（從糊狀到顆粒狀）？是否注重食材多樣、營養(yǎng)均衡、少糖少鹽？她是否會關(guān)注孩子的過敏史？
喂養(yǎng)習(xí)慣：她是否會鼓勵孩子自主進食？對于挑食的孩子她有什么辦法？是強迫喂食還是通過改變食物形態(tài)、營造愉快的進餐氛圍來引導(dǎo)？
3.睡眠習(xí)慣的培養(yǎng)：
這是很多家庭的“痛點”。詢問她如何哄睡（抱睡、奶睡、拍睡還是自主入睡）？如何接覺？對于夜醒頻繁的寶寶，她有什么對策？她的方法是否與您的期望相符（例如，您是否接受“哭聲免疫法”，還是希望持續(xù)安撫）？一個能培養(yǎng)孩子良好睡眠習(xí)慣的阿姨是家庭的福音。
4.活動的安排：
除了基本的照顧，阿姨是否能有意識地安排有益的活動？例如：每天固定的戶外活動時間、根據(jù)年齡進行俯臥抬頭、爬行訓(xùn)練、親子閱讀、玩積木、唱兒歌等。這體現(xiàn)了她的主動性和早教意識。
5.衛(wèi)生習(xí)慣：
她是否會提及奶瓶、餐具的每日消毒？玩具的定期清潔？孩子手部的清潔？飯前便后洗手等細節(jié)？這反映了她的衛(wèi)生標準。
通過讓她“描述一天”，您可以像看一部紀錄片一樣，全景式地了解她未來在您家的工作畫面，判斷其專業(yè)度和與您家庭的匹配度。
問題四：考察早期教育與互動能力
提問：“除了基本的照顧，您平時會通過哪些方式和孩子互動，來促進他們的語言、認知和大運動發(fā)展呢？可以針對不同年齡段舉一些例子嗎？”
詳細解讀與考察要點：
現(xiàn)代育兒對育兒嫂的要求早已超越了“吃飽穿暖不生病”，早期啟蒙的重要性日益凸顯。這個問題考察阿姨是否是一個“有靈魂的陪伴者”。
1.互動的意識與能力：
觀察她是否樂于談?wù)撆c孩子互動的話題。一個真心喜歡孩子的阿姨，談到這些時會眼睛發(fā)光，能舉出很多生動的例子。而一個僅僅視其為工作的阿姨，可能只會泛泛而談。
2.針對不同年齡段的互動方式：
對嬰兒（0-1歲）：她是否會提到：做被動操、撫觸、用搖鈴和黑白卡追視、多對孩子說話和模仿他的發(fā)音、引導(dǎo)翻身和爬行？
對幼兒（1-3歲）：她是否會提到：每天固定時間讀繪本、玩配對卡片、唱帶動作的兒歌（如拍拍手、跺跺腳）、玩串珠子等鍛煉精細動作的游戲、引導(dǎo)她自己收拾玩具、在安全前提下鼓勵她上下樓梯、跑跳？
這些具體的例子能證明她不僅有經(jīng)驗，還有知識儲備和學(xué)習(xí)能力。
3.語言環(huán)境營造：
詢問她是否愿意并習(xí)慣在日常生活中對孩子“嘮叨”？比如換尿布時說“寶寶屁屁臟了，阿姨給你擦干凈哦”，去超市時說“這是蘋果，紅色的蘋果”。這種“共情關(guān)注”式的語言輸入對孩子的語言發(fā)展至關(guān)重要。
4.電子產(chǎn)品的態(tài)度：
可以順勢詢問她對孩子看電視、玩手機的看法。一個負責(zé)任的阿姨應(yīng)該明確限制電子屏幕時間，并能用豐富的現(xiàn)實活動來替代。
一個懂得早期教育的育兒嫂，能成為您教育孩子的“同盟軍”，她不僅是在照顧孩子，更是在為孩子的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
問題五：考察性格、耐心與溝通方式
提問：“照顧孩子非常需要耐心。請問在您過往的經(jīng)歷中，遇到孩子哭鬧不止或者發(fā)脾氣（比如TerribleTwo）的情況，您通常是怎么應(yīng)對和處理的？您如何與處在叛逆期的孩子溝通？”
詳細解讀與考察要點：
孩子的情緒無常，育兒嫂的情緒穩(wěn)定性和溝通方式直接影響孩子的心理健康和性格養(yǎng)成。這個問題旨在探測她的“情緒底色”和教育智慧。
1.對負面情緒的接納度：
一個專業(yè)的阿姨會理解“孩子哭鬧是溝通的一種方式”，而不是“不乖”或“找麻煩”。她的第一反應(yīng)應(yīng)該是共情和尋找原因，而不是制止或威脅。例如：“寶寶哭了，是不是哪里不舒服/困了/想要那個玩具？”
2.具體處理策略：
傾聽她描述的具體方法。優(yōu)秀的方法包括：
溫和而堅定：設(shè)立界限時態(tài)度溫和，但原則堅定。例如，對于危險的舉動，她會平靜地抱開孩子并說“這個不能碰，會受傷”。
提供選擇：“你是想先穿褲子還是先穿上衣？”給孩子掌控感。
轉(zhuǎn)移注意力：用新奇的玩具或活動吸引孩子，這是應(yīng)對幼兒發(fā)脾氣非常有效的方法。
允許情緒宣泄：在安全的前提下，允許孩子哭一會兒，陪伴他，告訴他“我知道你很難過”。
需要警惕的回答是：大聲呵斥、威脅（“再哭就不要你了”）、或者一味滿足妥協(xié)。
3.自我情緒管理：
可以追問：“當您自己也很累，孩子又一直哭鬧時，您會怎么做？”一個好的回答可能是：“我會先深呼吸，告訴自己孩子不是故意的，然后看看能不能請家人暫時接手5分鐘，我調(diào)整一下自己。”這顯示了她具備自我覺察和調(diào)節(jié)的能力。
4.與孩子的溝通模式：
她是否習(xí)慣用商量的、尊重的口吻與孩子說話？比如“我們一起把玩具收好，好嗎？”而不是“快去收玩具！”。
耐心不是永不煩躁，而是知道如何正確地應(yīng)對煩躁。您需要找的，是一個情緒穩(wěn)定的成年人，她能教會孩子如何與自己的情緒共處。
問題六：考察與家庭成員的協(xié)作與邊界感
提問：“在育兒方面，我們作為父母可能會有自己的想法和方式。當您的育兒方法和我們家長的要求不一致時，您會如何處理？另外，您如何看待與家里的老人協(xié)作帶娃？”
詳細解讀與考察要點：
育兒嫂是融入一個家庭的“外人”，她的協(xié)作精神和邊界感決定了未來家庭氛圍是和諧還是充滿矛盾。
1.角色定位與服從性：
一個專業(yè)的阿姨應(yīng)該清晰地認識到，最終的決定權(quán)在父母手中。她是一個執(zhí)行者和專業(yè)建議的提供者，而不是決策者。期待的回答是：“我會先尊重并執(zhí)行您的要求，然后在合適的時機，以建議的方式和您溝通我的想法和經(jīng)驗，比如‘我之前試過另一種方法，效果也不錯，您看我們要不要試試？’最終完全聽您的。”
2.溝通技巧與情商：
她是否表現(xiàn)出愿意溝通和協(xié)調(diào)的態(tài)度？還是顯得固執(zhí)己見？高情商的阿姨懂得“委婉建議”，而不是“當面頂撞”。
3.與老人協(xié)作的智慧：
如果家里有老人，這個問題至關(guān)重要。她需要扮演一個“潤滑劑”和“專業(yè)橋梁”的角色。好的回答是：“我會非常尊重家里的老人，肯定他們的辛苦付出。在育兒觀念有分歧時，我不會直接反駁老人，而是會私下和您（父母）溝通，由您去和老人協(xié)調(diào)?；蛘?，我會借助醫(yī)生、育兒書籍等第三方權(quán)威來說服老人。”
她需要明白，她的雇主是孩子父母，她的首要任務(wù)是配合父母完成科學(xué)育兒，同時巧妙化解與老人的矛盾，而不是卷入家庭紛爭。
4.邊界感：
可以觀察她言談中是否過分打聽您的家庭隱私，或者對前任雇主家庭隱私高談闊論。一個專業(yè)的阿姨懂得“在什么位置，做什么事，說什么話”。
找育兒嫂不僅是找員工，更是找一位家庭合作伙伴。良好的協(xié)作能力和清晰的邊界感，是長期和睦共處的基石。
問題七：考察生活習(xí)慣與個人衛(wèi)生
提問：“為了方便工作，可能需要您偶爾在家留宿。想了解一下您個人的生活習(xí)慣，比如在作息時間、飲食偏好、個人衛(wèi)生方面有什么需要我們注意的嗎？同時，您對孩子的物品清潔和消毒，有什么樣的標準？”
詳細解讀與考察要點：
共同居住，生活習(xí)慣的契合度直接影響生活質(zhì)量。這個問題既要了解阿姨的自律性，也要明確她對孩子的衛(wèi)生標準。
1.個人生活習(xí)慣：
作息：詢問她平時的作息時間，是否習(xí)慣早睡早起，這關(guān)系到她能否配合您家的生活節(jié)奏，以及夜間照顧孩子是否有精力。
衛(wèi)生：觀察她的面試著裝、指甲、頭發(fā)是否整潔。這能最直觀地反映她的個人衛(wèi)生習(xí)慣?？梢栽儐査绾慰创齻€人用品與家庭用品的區(qū)分。
飲食習(xí)慣：了解她有無特殊飲食需求或禁忌，是否能適應(yīng)您家的家常菜。這有助于避免日后共同就餐時的尷尬。
2.對孩子的衛(wèi)生標準：
這是考察的重點。她應(yīng)該能清晰地說出：
奶瓶/餐具：每次使用后立即清洗，并每天進行消毒（蒸汽或開水燙）。
玩具：定期清洗、擦拭，尤其是牙膠和經(jīng)?？幸У耐婢?。
衣物：孩子的衣物是否與大人的分開洗滌，并使用嬰兒專用洗衣液。
洗手：她自己和寶寶飯前便后、外出回家后必須洗手。
您可以追問一些細節(jié)，比如“寶寶的奶瓶您一般怎么消毒？多久一次？”來驗證其真實性。
3.對家庭環(huán)境的維護：
雖然育兒嫂的主要職責(zé)是孩子，但與之相關(guān)的區(qū)域（兒童房、游戲區(qū)、廚房操作臺）應(yīng)能保持整潔?？梢栽儐査欠駮皶r清理孩子就餐后的“戰(zhàn)場”。
一個對自己要求嚴格、干凈利落的阿姨，大概率也會對孩子和周圍環(huán)境抱有同樣的高標準，這能讓孩子在一個更健康衛(wèi)生的環(huán)境中成長。
問題八：考察合同與職責(zé)范圍的界定
提問：“想和您明確一下工作職責(zé)。我們的核心需求是照顧寶寶的一切，包括他的輔食單獨制作。此外，您是否可以接受承擔(dān)一部分與孩子相關(guān)的簡單家務(wù)，比如清洗孩子的衣物、整理孩子的房間和玩具？對于您自己的工作時間和休息，您有什么期望？”
詳細解讀與考察要點：
“丑話說在前頭”，在入職前清晰地界定工作范圍和職責(zé)，是避免日后糾紛的關(guān)鍵。
1.核心職責(zé)與額外家務(wù)：
必須明確，育兒嫂的首要和核心職責(zé)是孩子。所有其他工作都應(yīng)圍繞孩子展開。
可以接受的家務(wù)（通常）：孩子衣物的清洗與收納、孩子房間和游戲區(qū)的整理、孩子奶瓶和餐具的清洗消毒、為孩子制作輔食。
通常不接受的家務(wù)（需明確）：清洗大人的衣物、打掃全家衛(wèi)生、為全家人做飯、負責(zé)采購等。
您的策略：在面試時就清晰地列出您的期望清單，并詢問她是否能夠接受。避免使用“順便”等模糊字眼。
2.工作與休息時間：
討論一個大致的工作時間表。例如，早8點到晚7點，還是住家24小時待命？必須明確是否有加班，加班費如何計算。
休息時間：詢問她期望的休息安排。是每周休一天還是兩天？是固定周日還是可調(diào)整？國家法定節(jié)假日如何休息？這些都需要在合同中標明。
“待命”狀態(tài)：對于住家阿姨，要理解其工作性質(zhì)是“不定時工作制”，即孩子醒著的時候是高度專注的工作狀態(tài)，孩子睡了是“待命”休息狀態(tài)。雙方需要對此有合理的預(yù)期。
3.合同意識：
一個專業(yè)的阿姨應(yīng)該對簽訂正規(guī)合同持歡迎態(tài)度，這表明她也希望自己的權(quán)益得到保障。您可以詢問她對合同中哪些條款比較關(guān)注。
清晰的職責(zé)界定和合理的期望管理，是建立一段健康、長久雇傭關(guān)系的前提。
問題九：考察健康狀況與背景
提問：“出于對寶寶健康的負責(zé)，我們希望您能提供近期的健康證。另外，為了雙方建立信任，我們可能需要做一個包括幽門螺桿菌、乙肝五項、婦科、胸片等在內(nèi)的全面體檢，費用可以由我們承擔(dān)，您看可以嗎？”
詳細解讀與考察要點：
這是對孩子健康最直接的保障，沒有任何妥協(xié)的余地。
1.基礎(chǔ)健康證：
健康證是行業(yè)準入的底線，但請注意，普通餐飲健康證的檢查項目有限，特別是缺乏對育兒嫂至關(guān)重要的項目。
2.全面體檢的必要性：
幽門螺桿菌：可通過共餐、口對口喂食傳染，是胃炎、消化性潰瘍的元兇，必須檢查。
乙肝五項：確認是否具有抗體或是否為病毒攜帶者。
胸片/結(jié)核菌素試驗：排除肺結(jié)核。
婦科檢查：排除某些傳染性疾病。
傷寒、痢疾等消化道傳染病檢查。
您提出承擔(dān)費用，顯得合情合理，大多數(shù)專業(yè)的阿姨都能接受。
3.心理與精神面貌：
面試時觀察阿姨的精神狀態(tài)是否飽滿、樂觀。照顧孩子是體力與心力的雙重消耗，一個自身充滿負能量或身體羸弱的阿姨，很難給予孩子高質(zhì)量的陪伴。
4.背景核查：
如果可以，通過家政公司或她提供的聯(lián)系方式，對前雇主進行背景調(diào)查非常重要?？梢栽儐柷肮椭麝P(guān)于阿姨的責(zé)任心、衛(wèi)生習(xí)慣、是否喜歡玩手機、有無不良嗜好等。
在健康問題上，投入必要的成本和堅持嚴格的標準，是對孩子和家庭最大的保護。
問題十：考察穩(wěn)定性與職業(yè)規(guī)劃
提問：“我們希望能找到一位能長期陪伴孩子成長的阿姨。請問您個人對未來1-2年的工作有什么規(guī)劃？您選擇一戶新的家庭，最看重的是哪些方面？是什么原因讓您離開上一戶家庭呢？”
詳細解讀與考察要點：
頻繁更換育兒嫂會對孩子的情感依戀產(chǎn)生負面影響。因此，了解阿姨的穩(wěn)定性和求職動機至關(guān)重要。
1.離職原因分析：
這是關(guān)鍵問題。傾聽她如何評價前雇主。
可接受的原因：孩子長大了上幼兒園了，合同自然終止；因家庭搬遷、身體原因等客觀因素；前雇主長期不尊重人。
需警惕的原因：抱怨前雇主摳門、苛刻（但無法說出具體事實）；與每一任雇主都因“性格不合”而分開；含糊其辭，說不清原因。
一個懂得維護前雇主隱私，只做客觀陳述的阿姨，通常人品更可靠。
2.求職動機與期望：
她選擇新家庭最看重什么？是薪酬、工作環(huán)境、還是孩子是否好帶？
如果她最看重“一家人好相處，能互相尊重”，這是一個非常積極的信號，說明她追求和諧的雇傭關(guān)系。
如果她只盯著薪酬和休息日，而很少關(guān)心孩子的情況，可能缺乏對工作的熱愛。
她的期望是否與您能提供的條件匹配？
3.長期承諾：
詢問她的職業(yè)規(guī)劃，并非要她做出無法保證的承諾，而是看她對這份工作的態(tài)度。是打算長期做下去，還是作為一個過渡？一個希望在這個行業(yè)深耕的阿姨，會更注重自己的口碑和專業(yè)積累，行為也會更負責(zé)任。
尋找育兒嫂是一個雙向選擇的過程。通過這些問題，大家不僅在評估育兒嫂阿姨，也在向育兒嫂阿姨展示自己家庭的誠意和對長期穩(wěn)定關(guān)系的期望，這有助于吸引到真正優(yōu)秀的候選育兒嫂人員，要選育兒嫂，可以進入上海香嬰家政網(wǎng)上選人頻道 http://www.hollywoodunmasked.com/user/xiangying/xuanren.html 里面選擇。
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